Ihre Sicherheit

Informationen zum Ablauf der OPEN AIR Veranstaltungen am Badeteich

Allgemein

Auch bei den OPEN AIR Veranstaltungen am Badeteich (Trumauer Straße 53, 2522 Oberwaltersdorf) ist der Zeitpunkt der Buchung ausschlaggebend, wo im Areal Sie sitzen. Allerdings werden Sie am Badeteich in Sektoren eingeteilt und Sie erhalten ein farblich gekennzeichnetes Einlassband und somit finden Sie Ihren ebenfalls farblich gekennzeichneten Sektor, in dem freie Platzwahl herrscht. Aber keine Sorge, ein Sektor umfasst ca 3 Reihen.

Tickets werden Ihnen für den 19. und 20. Juli 2 Tage davor mit dem Informationsmail zugeschickt. Für den 18. und 21. Juli gilt, Ihr Name ist beim Einlass ausreichend.

Einlass ist ab 18:30 Uhr, die Vorstellung beginnt um 20 Uhr und wir spielen ohne Pause.

Für Getränke und Speisen ist selbstverständlich gesorgt, allerdings darf kein Glas am Badeteich verwendet werden! Wir verwenden Mehrwegplastikbecher mit Einsatz, den Sie bei Rückgabe am Getränkestand wieder zurückbekommen oder gerne nach Veranstaltungsende Spenden können. Den Becher einfach einen unserer Bettfedernmitarbeiter geben und der Einsatz wird zwischen dem Regenbogental in Leobersdorf und dem Tierschutz Austria aufgeteilt. So einfach geht Gutes tun 🙂

WETTER – Wann wird gespielt?

Vorweg möchten wir folgendes mitteilen: Ihre Sicherheit gilt als oberste Prämisse!
Wie der Name OPEN AIR Veranstaltung bereits sagt, finden diese 4 Veranstaltungen zwischen dem 18. und 21. Juli im Freien statt und grundsätzlich auch bei Regen. Wir bemühen uns auch, die Veranstaltungen bei unbeständiger Witterung durchzuführen, stehen diesbezüglich mit der Zentralanstalt für Meteorologie und Geodynamik – ZMAG in Verbindung, aber letztendlich entscheidet die veranstaltungsbewilligende Behörde über eine Absage. Ob die Veranstaltung unterbrochen, abgebrochen oder abgesagt wird, hängt von der Vorhersage zur Dauer eines Unwetters ab. Bei Sturm findet aus Sicherheitsgründen keine Vorstellung statt.

WETTER – Wann wird die Entscheidung getroffen, ob die Veranstaltung im freien stattfinden kann?

Da wir eine Ausweichmöglichkeit in der Bettfedernfabrik für Joker-Karten-Inhaber haben, wird die Entscheidung wo die Veranstaltung stattfindet spätestens um 19:30 Uhr getroffen und mitgeteilt. Es kann durchaus vorkommen, dass das Schlechtwetter sehr lokal auftritt oder der ganze Tag unter den Begriff „Schlechtwetter“ fällt und am Abend der Himmel aufklart und die Vorstellung am Badeteich stattfinden kann. Sollten wir die Vorstellung in die Bettfedernfabrik verlegen müssen, wird das um 19:30 Uhr vor Ort bekanntgegeben. Entsprechende Informationen werden wir darüber hinaus (kann durchaus auch kurzfristig sein) auf unserer Webseite, bei der jeweiligen Veranstaltung, zu diesem Zeitpunkt bekannt geben und die Karteninhaber per Mail informieren, soweit wir über eine Mailadresse verfügen. Bitte stellen Sie sicher, dass uns Ihre Mailadresse bekannt ist und checken Sie diese auch, sollten die Wetterverhältnisse unklar sein (SPAM Ordner nicht vergessen). Sie werden dann auch über das weitere Procedere der Rückabwicklung benachrichtigt werden. Nur nach Erhalt dieses Mails bzw der entsprechenden Information auf unserer Webseite, ist eine Rückabwicklung des Kartenkaufes für Standard-Karten bis zum 18. August 2024 unter Bekanntgabe der Buchungsnummer, der Kontodaten und der Anzahl der Karten möglich, an der Stelle, an der die Karten gekauft wurden. Ö-Ticket, wenn Sie die Karten über Ö-Ticket gekauft haben oder office@bettfedernfabrik.at wenn Sie die Karten direkt über unsere Webseite gekauft haben. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich mittels Kontoüberweisung und kann NICHT im Kartenbüro bar ausgezahlt werden. (weitere Informationen finden Sie unter den AGB)
BITTE RUFEN SIE NICHT AN, wir werden keine telefonischen Auskünfte zum Wetter oder Spekulationen dazu geben!!!!

Wetter – Das Wetter ändert sich währen der Vorstellung, was dann?

Wir werden alles daransetzen, dass die begonnene Veranstaltung auch fertiggespielt wird, möglicherweise muss unterbrochen werden. Aber sollte es uns nicht möglich sein, im Falle eines Abbruchs aufgrund der spontanen Veränderung der Wetterlage die Vorstellung zu Ende zu spielen, dann werden die Tickets erstattet, wenn die Vorstellung UNTER 45 Minuten gedauert hat.

Wetter – Was Sie sonst noch wissen sollten?

Sie sitzen auf Sesseln, auf einer Wiese, unter freiem Himmel. Bitte seien Sie entsprechend gekleidet  (auch Schuhwerk) und für den Fall eines Wetterumschwungs gerüstet. Nehmen Sie Sonnencreme, wasserfeste Kleidung bzw Umhang und/oder Kappen (Schirme sind am Gelände nicht gestattet und dürfen NICHT aufgespannt werden), eine Decke (falls es kühl wird), Insektenschutz ect mit.

Barrierefreiheit

Das Gelände und die Sitzplätze sind barrierefrei – sowohl am Badeteich als auch in der Bettfedernfabrik. Bitte lassen Sie uns Ihren Bedarf nur im Vorfeld wissen, damit wir entsprechende Plätze am Gelände für Sie reservieren können.

Sonstiges

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Kindern erst ab einem Alter von 10 Jahren und nur in Begleitung eines Erwachsenen zu den Veranstaltungen zulassen.

Tiere dürfen bei den Veranstaltungen NICHT mitgebracht werden

Unsere Gastronomen werden Sie gerne vor und nach der Veranstaltung verköstigen und mit kalten Getränken verwöhnen. Es werden Kleinigkeiten zum Essen angeboten.

Bitte nehmen Sie sich auch nach der Vorstellung die Zeit ohne Hektik das Gelände zu verlassen und zu Ihren Autos zu gehen, ein kühles Getränk zu schlürfen und den lauen Sommerabend zu genießen. Es dauert einfach seine Zeit, bis 1.500 Personen das Gelände des Badeteiches verlassen und mit den Autos wegfahren.

Erreichbarkeit

Sie erhalten 2 Tage vor der Vorstellung ein Informationsmail mit den detaillierten Angaben zu den Parkmöglichkeiten, Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, Fahrradwegen ect.  Wir wissen seit 10.7., dass wir genügend Parkplätze in unmittelbarer Nähe zum Badeteich für diese Veranstaltungen haben.

Informationen zum Ablauf des Abends bei Veranstaltungen in der Bettfedernfabrik

• Seit Juli 2023 gibt es keine Auflagen mehr und wir freuen uns, Sie beim Einlass mit einem Lächeln begrüßen zu dürfen.

• Einlass ist ab ca 18:30 Uhr
• Jeder Besucher hat einen fix zugewiesenen Sitzplatz an einem Tisch oder in einer Reihe bei Theaterbestuhlung, den wir Ihnen bei der Einlasskontrolle mitteilen.
• Die Tischnummer oder Sitzplatznummer wird Ihnen nach Buchungsdatum zugeordnet (wer zuerst bucht, sitzt weiter vorne). Die Einteilung der Tische oder Sitzplätze in der Reihe erfolgt erst am Veranstaltungstag, da wir die Tischaufstellung jeweils an die Anzahl der verkauften Sitzplätze anpassen.
• Sollte die Veranstaltung in Theaterbestuhlung stattfinden, dann haben Sie fix zugewiesene Sitzplätze. Auch hier erfolgt die Zuteilung nach dem Buchungsdatum erfolgt am Tag vor der Veranstaltung.
• Wir möchten einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz leisten und verzichten auf den Ausdruck der über unser eigenes Buchungssystem gekauften Tickets, da wir den Käufer namentlich erfasst haben. Das mag für eine einzelne Karte lächerlich erscheinen, aber bei ca 10.000 Karten im Jahr, sind es doch etliche Blätter und Toner, die wir einsparen können. Gerne können Sie in unserem Ticket-Shop Geschenkskarten abholen, die wir individuell ausstellen, wenn Sie das möchten.
• Die Haupt- und Nachspeise in Buffetform bekommen Sie bis 19:45 Uhr. Sie bekommen 2 Tage vor der Veranstaltung ein Informationsmail über den Ablauf des Abends und dem Essen zugeschickt. Es gibt immer eine Speise mit Fleisch, eine vegetarische Variante, Salate und Kuchen. Bei den Vorstellungen in Theaterbestuhlung ist kein Essen im Kartenpreis inkludiert. Auch nicht bei den OPEN AIR Veranstaltungen.
• Die Getränke können Sie an der Bar im Foyer bestellen und auch gleich mitnehmen. 
• Unsere Weinbar hat für Sie geöffnet.
• Die Vorstellung beginnt um 20 Uhr.
• Unser Lüftungssystem saugt laufend Frischluft an.
• An unseren Tischen können, je nach Auslastung und Aufstellung der Tische, bis zu 12 Personen an einem Tisch sitzen, auch wenn sich diese 12 Personen nicht alle kennen. 
• Die Türen zu unseren Sanitärbereichen öffnen automatisch. Wasser, Seife und Desinfektionsmittel bekommen Sie kontaktlos.
• Wir spielen ausschließlich in der großen Halle.

Wenn wir alle ein bisschen Rücksicht aufeinander nehmen, werden wir sicher einen wunderbaren Abend „Im Bett“ oder am Badeteich erleben. Sollten noch Fragen auftreten, kontaktieren Sie mich bitte, ich werde mich bemühen, Ihnen weiter zu helfen.

Ihre
Sabine Hauger